تخطّي إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26‏/08‏/2026

هذه المنصة تعالج بيانات أطفال. وهي من أعلى فئات الحساسية في كل نظام لحماية البيانات، ونتعامل معها على هذا الأساس لا على أساس أنها بيانات مستخدمين عاديين.

١. البيانات التي نجمعها

عن اليتيم:

  • معروضة للعموم: اسم عرض مختصر، الجنس، العمر، المدينة، المرحلة الدراسية، قصّة مختصرة، الاحتياج الشهري.
  • سرّية ولا تُعرض لأحد خارج الجهة والإدارة وولي الأمر: الاسم الكامل، رقم الهوية، بيانات ولي الأمر، العنوان، الوضع الأسري والدخل، الملاحظات الصحّية.
  • وثائق الإثبات: شهادة الوفاة، إثبات الوصاية، وما يلحقهما. تُحفظ في خزنة خاصة ولا تُقرأ إلا برابط موقّت لمن يملك الحقّ.

عن الكافل:

  • البريد الإلكتروني والاسم، وسجلّ كفالاته ومدفوعاته.
  • لا نحفظ بيانات بطاقتك. الدفع يتمّ لدى مزوّد الدفع مباشرةً، ولا يمرّ رقم البطاقة بخوادمنا في أي لحظة.

٢. أساس المعالجة

  • موافقة ولي الأمر — لبيانات اليتيم السرّية ووثائقه وصورته.
  • المصلحة المشروعة — لتشغيل الكفالة وإيصال التقارير.
  • الالتزام النظامي — للسجلّات المالية.

٣. صورة اليتيم

الأصل هو عدم النشر. ولا تُنشر صورة إلا في إحدى حالتين:

  • موافقة موثّقة من ولي الأمر، مرفوعة كوثيقة في النظام.
  • صورة لا تُعرّف صاحبها (الوجه محجوب) — ولا تحتاج وثيقة.

وسحب الموافقة يُزيل الصورة في الحال، لا بعد مراجعة ولا بعد مدّة. هذا مفروض في قاعدة البيانات نفسها لا في الواجهة، فلا يمكن تجاوزه.

٤. من يرى ماذا

  • الزائر والكافل: البيانات العامة فقط. لا اسم كامل، لا هوية، لا وثائق، لا بيانات صحّية.
  • جهة الرعاية: ملفّات أيتامها وحدها.
  • ولي الأمر: ملف من يرعاه وتقاريره — ولا يرى شيئاً عن الكفلاء.
  • الإدارة: ما يلزم للمراجعة، وكل قرار تتّخذه يُسجَّل في سجلّ تدقيق.

٥. مدّة الاحتفاظ

البياناتالمدّة
البيانات السرّية والوثائقسنتان بعد انتهاء آخر كفالة، أو فور سحب الموافقة
الصورةتُحذف فور سحب الموافقة — بلا انتظار
تقارير الأثرخمس سنوات بعد انتهاء الكفالة
السجلّ المالييُحتفظ به بمقتضى الالتزامات المحاسبية
الإشعاراتسنة

٦. حقوقك

لك أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك. ويُستثنى من الحذف ما يلزمنا الاحتفاظ به نظاماً — وأهمّه السجلّ المالي.

ولطلبات بيانات الأطفال: يُقدّمها ولي الأمر أو جهة الرعاية المسؤولة.

راسلنا على p.o.m2012@hotmail.com ونردّ خلال ثلاثين يوماً.

٧. الأمن

  • عزل البيانات مفروض في قاعدة البيانات نفسها لا في الواجهة.
  • الوثائق في خزنة خاصة، تُقرأ بروابط موقّعة تنتهي بعد دقيقة.
  • كل قرار إداري يُسجَّل في سجلّ تدقيق لا يُحذف.
  • الاتصال مشفّر، ورؤوس الأمان مفروضة على كل استجابة.

٨. أطراف ثالثة

  • مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات — لتشغيل المنصة.
  • مزوّد الدفع — يعالج الدفع ولا نحفظ نحن بيانات البطاقة.
  • مزوّد البريد — لإرسال الإشعارات.

ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأحد، ولا نستعملها في إعلانات.